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2012年11月 5日 (月)

大きな反省。

今日、とっても大きな反省事項がありました。
現場の者と私との意志が繋がっていなかったのです。

詳しくは書きませんが、大変大きな反省事項であり、
2度と繰り返してはいけない事なので、現場の社員にも厳しく注意しましたし、
私もちゃんと伝え切らなければいけなかったと思いました。

迷惑をおかけしたお店をはじめ、そこに行こうとしたお客様、
かかわったすべての方にお詫び申し上げます。
大変申し訳ありませんでした。

今後この反省を忘れず、しっかり取り組んでいきたいと思います。

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